Kementerian Sosial menyediakan kanal digital yang memungkinkan warga mengajukan diri masuk ke dalam basis data penerima bantuan sosial langsung dari ponsel. Melalui skema ini, masyarakat tidak lagi diwajibkan datang langsung ke kantor desa atau kelurahan pada tahap awal pendaftaran data kesejahteraan sosial.
Berikut rangkuman tanya-jawab mengenai prosedur, syarat, dan tahapan verifikasi yang berlaku.
Bagaimana mekanisme pendaftaran DTKS Kemensos secara mandiri lewat aplikasi?
Pendaftaran mandiri dilakukan menggunakan aplikasi resmi Cek Bansos yang dikelola oleh Kementerian Sosial. Setelah mengunduh aplikasi di ponsel, pemohon perlu membuat akun terlebih dahulu dengan mengisi data identitas kependudukan.
Setelah akun berhasil diverifikasi dan aktif, pemohon masuk ke menu "Daftar Usulan". Melalui fitur ini, pengguna dapat mendaftarkan diri sendiri maupun anggota keluarga yang tinggal dalam satu kartu keluarga sebagai calon penerima bantuan. Pemohon diwajibkan melengkapi formulir data sosial ekonomi serta mengunggah foto tampak depan rumah sesuai kondisi sebenarnya.
Dokumen dan data apa saja yang dibutuhkan saat registrasi akun?
Proses pembuatan akun baru di aplikasi Cek Bansos mewajibkan pemohon menyiapkan sejumlah data pokok kependudukan, antara lain:
Kemensos Gelar Layanan Psikososial untuk Korban Gempa di Sikka
- Nomor Induk Kependudukan (NIK)
- Nomor Kartu Keluarga (KK)
- Nama lengkap sesuai KTP
- Nomor ponsel yang aktif
- Foto verifikasi wajah untuk validasi identitas dan keamanan akun
Bagaimana tahapan verifikasi setelah usulan dikirimkan?
Usulan yang dikirimkan melalui aplikasi tidak serta-merta langsung disetujui. Berkas digital tersebut akan diteruskan kepada Dinas Sosial di tingkat kabupaten atau kota setempat untuk diverifikasi secara administratif.
Petugas tetap akan menjalankan verifikasi lapangan ke alamat domisili pemohon guna mencocokkan data yang diinput dengan kondisi riil di lapangan. Hasil survei lapangan inilah yang menentukan apakah usulan pemohon disetujui untuk masuk ke dalam basis data bantuan sosial.
Apakah proses pendaftaran mandiri ini dipungut biaya?
Seluruh proses pengajuan DTKS lewat aplikasi sama sekali tidak dipungut biaya. Kementerian Sosial mengimbau warga agar mewaspadai pihak-pihak atau calo yang menawarkan jasa pendaftaran atau menjanjikan kelolosan bantuan dengan meminta imbalan uang.
Bagaimana cara mengecek status penerimaan bansos?
Pengecekan status kepesertaan dapat dilakukan secara mandiri melalui situs web resmi cekbansos.kemensos.go.id. Masyarakat cukup memilih wilayah domisili mulai dari tingkat provinsi, kabupaten/kota, kecamatan, hingga desa/kelurahan, kemudian memasukkan nama lengkap sesuai KTP dan kode Captcha.
Syarat dan Kriteria Penerima Program Indonesia Pintar PIP Kemendikdasmen 2025
Bagi warga yang ingin memeriksa langsung secara luring, informasi status dapat ditanyakan ke kantor Dinas Sosial terdekat, kantor kelurahan/desa, atau melalui pengurus RT/RW setempat. Pembaruan data secara luring juga dapat difasilitasi oleh petugas desa/kelurahan menggunakan aplikasi Sistem Informasi Kesejahteraan Sosial Next Generation (SIKS-NG) dengan membawa KTP dan KK.
Apa perubahan sistem data bansos yang diterapkan Kemensos?
Kementerian Sosial mulai mengadopsi Data Tunggal Sosial Ekonomi Nasional (DTSEN) sebagai pengganti Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) sejak triwulan II tahun 2025. Kebijakan standardisasi basis data terpadu ini ditujukan untuk meningkatkan akurasi, efisiensi, dan ketepatan sasaran penyaluran berbagai program perlindungan sosial.
Bagaimana mekanisme penyaluran bantuan sosial bagi yang terdaftar?
Keluarga Penerima Manfaat (KPM) yang terdaftar dapat menerima program seperti Program Keluarga Harapan (PKH) berupa bantuan tunai bersyarat empat tahap dalam setahun, atau Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT)/Bansos Sembako yang disalurkan bertahap per triwulan berupa kebutuhan pokok atau uang tunai.
Pencairan bansos disalurkan secara bertahap melalui rekening bank anggota Himpunan Bank Milik Negara (Himbara)鈥攜akni BRI, BNI, Mandiri, BTN, dan BSI鈥攕erta melalui PT Pos Indonesia untuk wilayah tertentu.
