PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) memperkuat komitmennya untuk terus menghadirkan layanan terbaik bagi para nasabah pada momentum Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026. Mengusung tema "80 Tahun Melayani Sepenuh Hati", BNI menegaskan kembali dedikasi delapan dekade pengabdiannya kepada masyarakat di Indonesia.
Dalam momentum Harpelnas 2026 ini, BNI menghadirkan jajaran manajemen perseroan, mulai dari Direksi, Komisaris, hingga Senior Executive Vice President (SEVP), untuk turun langsung menyapa dan berinteraksi dengan para nasabah di sejumlah wilayah. Keterlibatan aktif pimpinan perseroan tersebut menjadi wujud nyata komitmen BNI dalam mendengarkan masukan dan memberikan perhatian langsung kepada para pelanggan.
Komisaris Utama BNI Omar Sjawaldy Anwar menyatakan bahwa kepercayaan para nasabah merupakan sebuah amanah yang harus dijaga secara konsisten. Menurutnya, kepercayaan tersebut perlu dirawat melalui pelayanan yang tulus, kepedulian yang nyata, serta komitmen yang kokoh untuk selalu memberikan yang terbaik dalam setiap interaksi dan layanan perbankan.
RUPSLB BTN, Nixon Tetap Dirut, Lima Kursi Direksi Berubah
Sementara itu, Direktur Utama BNI Putrama Wahju Setyawan menambahkan bahwa semangat melayani harus dibangun di atas integritas yang diterapkan secara konsisten dalam setiap aspek pekerjaan insan BNI. Putrama menegaskan bahwa integritas bukan sekadar nilai semata, melainkan harus menjadi dasar utama dalam setiap keputusan serta tindakan yang diambil di lingkungan perseroan.
Semangat pelayanan tersebut juga tercermin dalam nilai Swadharma Bhakti Nagara, serta prinsip Seva, Karya, dan Raksa. Nilai-nilai ini menjadi landasan bagi seluruh insan BNI untuk mengabdi dengan tulus, berkarya secara profesional, serta senantiasa menjaga kepercayaan yang diberikan kepada perseroan.
13 Bank Tutup Hingga September 2026 Usai Izin Usaha Dicabut OJK, LPS Jamin Pembayaran Simpanan
Sebagai bagian dari Badan Usaha Milik Negara (BUMN) dalam ekosistem Danantara Indonesia, BNI terus memperkuat budaya pelayanan dan tata kelola perusahaan. Langkah ini menjadi fondasi yang kokoh bagi perseroan dalam menjalankan agenda transformasi perusahaan secara berkelanjutan.
