BPJS Kesehatan mewajibkan status kepesertaan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) berada dalam kondisi aktif agar setiap peserta dapat memanfaatkannya saat berobat di fasilitas kesehatan. Keterlambatan pembayaran iuran dapat menyebabkan penonaktifan sementara layanan hingga tagihan diselesaikan.
Berikut rangkuman informasi mengenai pengecekan status, penyelesaian tunggakan, dan pemanfaatan fitur digital BPJS Kesehatan.
Mengapa Status Kepesertaan Harus Tetap Aktif?
Status aktif merupakan syarat utama agar penjaminan biaya pelayanan medis dapat berjalan. Jika terdapat iuran yang belum dibayarkan, manfaat jaminan tidak dapat langsung digunakan ketika peserta membutuhkan penanganan medis di fasilitas kesehatan rujukan maupun tingkat pertama.
BPJS Kesehatan menegaskan bahwa besaran iuran JKN saat ini masih tetap dan belum mengalami penyesuaian.
Menghadapi Kebijakan Implementasi Kelas Rawat Inap Standar KRIS BPJS Kesehatan Saat Berobat ke Rumah Sakit
Melalui Kanal Apa Saja Status Kepesertaan Bisa Dipantau?
Pengecekan status kepesertaan serta rincian iuran dapat diakses melalui saluran daring resmi:
- Aplikasi Mobile JKN
- Layanan WhatsApp PANDAWA
- Care Center BPJS Kesehatan
Aplikasi Mobile JKN memuat informasi identitas kepesertaan, tagihan, hingga riwayat pembayaran secara mandiri.
Bagaimana Solusi Membayar Tunggakan Iuran yang Menumpuk?
Peserta yang memiliki tunggakan iuran dan ingin mengaktifkan kembali kepesertaannya dapat memanfaatkan program keringanan bernama Program New REHAB 2.0 (Rencana Pembayaran Bertahap). Program ini memungkinkan peserta mencicil akumulasi tunggakan iuran JKN sesuai kemampuan finansial masing-masing sebelum status kepesertaan dipulihkan sepenuhnya.
Aktivasi dan Cek Kepesertaan BPJS Kesehatan Nonaktif Secara Online
Apa Layanan Tambahan yang Tersedia di Aplikasi Mobile JKN?
Selain pengecekan status dan tunggakan, Mobile JKN menyediakan fitur Skrining Riwayat Kesehatan untuk membantu peserta mendeteksi potensi risiko penyakit sejak dini.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Batam, Harry Nurdiansyah, menyampaikan bahwa pengisian skrining mandiri ini hanya memerlukan waktu sekitar 5 hingga 10 menit dan dilakukan cukup satu kali dalam satu tahun. Hasil analisis risiko kesehatan akan langsung ditampilkan setelah proses pengisian selesai. BPJS Kesehatan menjamin seluruh data hasil skrining dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk keperluan pelayanan kesehatan.
