Berputar.id Berikut adalah tujuh cara untuk memulihkan kontak WhatsApp yang hilang bagi pengguna Android:
Baca Juga : Penjelasan Kedekatan Hubungan Desy Ratnasari-Ruben Onsu Hasil Persahabatan Lama
1. Reset Kontak
Untuk mereset kontak, buka Settings pada telepon, lalu pilih Accounts and backup > Manage accounts > WhatsApp. Pilih Hapus akun dan konfirmasi. Setelah itu, buka kembali WhatsApp, mulai chat baru, dan pilih more options > Update. Ini akan memperbarui daftar kontak tanpa menghapus data WhatsApp lainnya.
2. Periksa Izin Telepon
Pastikan WhatsApp memiliki izin untuk mengakses kontak. Buka Settings > Apps > WhatsApp > Permission, lalu ketuk Contact dan pilih Allow. Ini penting karena kadang-kadang izin dapat ter-reset.
3. Refresh Kontak WhatsApp
Jika kontak baru tidak muncul, lakukan refresh dengan membuka WhatsApp, klik ikon pesan baru, lalu ketuk tiga titik di sudut kanan atas dan pilih Refresh. Ini akan memperbarui daftar kontak yang ada.
4. Gunakan Fitur Backup dan Restore
Jika Anda rutin melakukan backup ke Google Drive, Anda bisa memulihkan data dengan cara meng-uninstall dan kemudian meng-install kembali WhatsApp. Pada proses awal instalasi, pilih opsi untuk memulihkan dari backup.
5. Instal Ulang WA Tanpa Backup
Jika tidak memiliki backup, Anda masih bisa menginstal ulang WhatsApp dengan menghapus aplikasi dan mendownloadnya lagi dari Play Store. Setelah log in dengan nomor telepon, izinkan akses ke kontak untuk melihat apakah semua kontak muncul kembali.
6. Sinkronisasi Kontak dengan Gmail
Untuk mencegah kehilangan kontak di masa depan, sinkronisasikan kontak dengan akun Gmail. Buka aplikasi Kontak, cari Manage Contacts > Sync contacts, dan aktifkan akun Gmail yang terdaftar.
7. Bersihkan Cache WhatsApp
Jika masalah tetap ada, coba bersihkan cache aplikasi. Buka Settings > Apps > WhatsApp, pilih Force Stop, lalu klik Clear Cache. Setelah itu, restart ponsel dan buka kembali WhatsApp.Jika setelah mencoba semua langkah di atas kontak masih hilang, disarankan untuk menghubungi Pusat Bantuan WhatsApp untuk bantuan lebih lanjut